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【お詫び】「転生したらスライムだった件」 (16) 特装版 オリジナルアニメ付き のご購入をされた方へ
NEWS
いつも「転生したらスライムだった件」を応援いただき、ありがとうございます。
11月27日より発売となりました「『転生したらスライムだった件』(16)特装版オリジナルアニメ付き」につきまして、一部電子書店にてご購入いただいたお客様へ、PlayPicサービスにて視聴するための「作品用PINコード」が 正しく発行されない事象が確認されております。
この度はご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
ただいま原因究明と対応にあたっているところではございますが、既にご購入いただき、利用できない「作品用PINコード」の発行があったお客様におかれましては、下記の要領でご対応をお試しいただけますと幸いです。
<対応方法>
お客様が発行されたURLリンクのうち、後半「,(カンマ)」以降を削除いただき、再度アクセスをお試しください。
https://playpic.jp/activate?pin=[作品用PINコード],[作品用PINコード]
↓
https://playpic.jp/activate?pin=[作品用PINコード]
お客様におかれましては多大なご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも「転生したらスライムだった件」を、宜しくお願い申し上げます。
2020年11月27日 株式会社講談社